Fortune3, Inc.

Бизнес казус Fortune3, Inc.

Доставчик на хостинг услуги и решения за електронна търговия

Fortune 3, Inc.

“Brosix е лесен за използване и настройки…”

“Това, което най-много харесваме от  Brosix е възможността за …”пълен административен контрол над мрежата

“Откакто преминахме на Brosix, разходът ни за ИТ поддръжка беше намален с 8%, а разходите ни за програмиране с 5%.”

David Farache,
Fortune3, Inc.

Повече за Fortune3, Inc.

Fortune3, Inc. е доставчик на хостинг услуги и решения за електронна търговия. Екипът ни се състои от програмисти, търговски представители, специалисти по продажби, маркетинг експерти, сървърни и мрежови администратори. Също така  компанията ни работи от един централен офис, служители работещи дистанционно, както и програмисти от цял свят, работещи на база проекти. Brosix работи добре за нас, тъй като позволява глобална комуникация, Интернет базиран е и много надежден и сигурен.

Предизвикателството

Откриването на правилното решение за вътрешна комуникация за нас беше голямо предизвикателство. Използвайки стандартни услуги като MSN, често даваше резултати, като използването им за лични разговори. Това губи фокус и работни часове. Опитахме да използваме система за вътрешен чат, чрез нашата Виртуална затворена мрежа VPN, но това не проработи добре. Връзката беше бавна и изискваше изпълняване на последователност от действия, които отнемаха време.

Решението

Brosix осигури за нас решение, което изпълняваше всичките ни изисквания, които бяха задължителни за корпоративната комуникация.  Мрежата е защитена (което за нас е повече от задължително, заради обмена на лични данни),работи без прекъсвания, има невероятни възможности като споделяне на файлове, с неограничен размер, споделяне на екран, достъпен е от всяка локация и платформа. Откакто преминахме на Brosix, разходът ни за ИТ поддръжка беше намален с 8%, а разходите ни за програмиране с 5%. Brosix осигури на нашите търговски представители по-ефективна комуникация, с клиенти и други служители. Разходът ни за програмиране намаля, тъй като беше подобрена комуникацията между програмисти и техните мениджъри.

Харесваме най-вече пълният административен контрол над мрежата, което ни уверява, че служителите разговарят единствено помежду си и не губят време в лични разговори, извън работната среда.  Бързо можем да отстраним потребители, които са освободени или напуснали, както и да добавяме нови, и всичко това с минимални  усилия.

Други средства за комуникация, които използваме са телефони, имейли и тикет система за обслужване на клиенти.

Заключението

Brosix е лесен а използване и инсталация, както и настройване според бизнес нуждите. Запознаването на служителите със системата премина без проблеми. Единственото предизвикателство, с което се сблъскахме, беше че апликацията нямаше мобилно приложение, все още.  Но Brosix елиминира този проблем, скоро след това представи апликация за Android и iPhone, които са перфектни за обуване извън офиса. така сме на разположение по всяко време.

 

Информация за Fortune3 можете да откриете тук
http://www.fortune3.com